所謂社交網絡營銷，通俗易懂地說，即是在社交網站開展各項營銷活動。社交站，web2.0或者新世紀的交流平臺。但是問題的根源是，你必須把社交站當作你的優勢，因為它們有大量的免費流量。有名的如Myspace，Facebook，它們的作用現在不僅是提供要聞故事，人們關注它們開始成為把流量帶到自身網站的主要因素。

　　全世界的企業主都在利用各種不同的社會化媒體平臺來推廣自己的產品并觸達消費者。許多公司，實力強大，借助許許多多的平臺和廣告成功了。但也有很多花了財力人力，卻效果不佳。因此，在你開始用社會化媒體平臺進行推廣之前，有必要理一下社會化媒體技能。更好的辦法是，了解下社交網絡營銷中常看到的錯漏點，漸漸去避免犯這些錯誤。

　　盲區1：沒有清晰的社交營銷戰略

　　作家Pamela Springer在文章中常常寫到：“即使許多社會化媒體應用是免費的，但他們仍然需要時間的投入，而時間就是金錢。”因此，我們建議企業要有正式的線上營銷計劃，在這個過程中每一步都要有一個清晰的目標。

　　盲區2：媒介不連貫

　　有了一個市場營銷計劃，每一篇在Twitter和Facebook上的帖子都應當事先策劃，以避免不連貫現象出現。很多企業兩天打魚三天曬網，沒有連貫系統的推廣社區，用戶需要一個階段的積累和關注才能夠認知到某一企業或品牌，并不是一兩篇文章或帖子就能夠大功告成的。

　　盲區3：文章錯誤百出

　　語法和拼寫錯誤會讓一個網頁的內容看上去很糟。所有的博客，微博上發的帖子都應當做到看上去專業，即使社交媒體網站本質上是非正式的。作者們在寫作的時候，應當隨時查看自己寫的東西，多次重復檢查文章流暢性和可讀性。即便是三言兩語，也不要讓文章毀了公司形象。

　　盲區4：錯失品牌推廣機會

　　大多數社交媒體網站有很多地方可以供企業主個性化自己的頁面。但許多人白白地把那些地方留成空白。像在華強電子網論壇社區，注冊門檻是非常低的，特別是舉辦論壇活動，要求寫明公司簡介和發展歷程，或者以企業身份參與活動的。類似這樣免費的品牌推廣機會，一定要把握好機遇。

　　盲區5：回復不及時

　　在出現公關危機時，讓人等待很長時間會讓事情變得更糟。定期維護社區賬號，查看消息和文章列表。特別是對一些網友的回帖和評論要積極的響應、互動。用戶才是你的上帝，必須伺候好，服務好用戶才能夠不斷積累人氣。

　　盲區6：視野受局限

　　社交營銷應是持續的，因為社交的根本目的是觸達新的客戶。此外，每年都會出現新的平臺。企業經常會把“過時的”品牌放一邊，而去擁抱流行的潮流。雖然社交營銷的大潮常有，但是也必須一直保持警醒和前瞻性。

　　社交媒體已經不可或缺，因為他們已經成了億萬用戶趨之若鶩的平臺。那些融入了社交網絡現象的品牌更容易吸引新的顧客和被人們接受。

　　但是，透徹地了解不同的社交媒體平臺的運作模式，應該如何避免社交網絡營銷的盲區，是最基礎的第一步。