重慶海集銘機電設備有限公司是一家集柴油發電機組制造，銷售，服務為一體的專業企業.公司采用國內外先進技術，擁有雄厚的科研生產技術,產品深受廣大客戶青睞.我們不斷致力于自身產品技術的發展，長期投入大量資金在技術設備及現代化管理的更新上，年產量多。
我公司已具有了一定的品牌知名度，國內市場以重慶為中心輻射貴陽、昆明、太原、石家莊、武漢、長沙、西安、成都、廣州、山東、淅江等各大城市和地區的銷售、服務網絡。國內銷售相對集中在公路、鐵路、郵電、水利、機場、廠礦、高層建筑等行業；國外遠銷東南亞、非洲、南美洲等國家和地區。坤力人以獨具特色的企業管理模式，鮮明的企業文化取得了良好的社會效益和經濟效益。生產的柴油發電機選用的引擎、發電機等配件均以國外、國內著名品牌生產廠家生產的產品配套為主。發電機組按用途主要分為陸用、船用、高原用三大類型。單機功率范圍8KW-1320KW達300多種規格，可提供兩臺或多臺全自動并車。根據機組具備的功能可分為普通型（標準型）、自動化、無人值守、拖車以及廂式、低噪音六大系列。并根據用戶的要求，設計制造特殊的規格型號。
本公司一直秉承“先做人后做事”“產品如人品”等經營理念，實行全國性的聯保和技術服務，堅持誠實守信，以優良的產品、優質的服務、優惠的價格，于您攜手合作，共創輝煌。
本著一切為用戶著想的原則，重質量守信譽是我公司全體員工一直努力的目標，現對產品服務工作鄭重承諾：
一、售前：根據用戶用電及負載情況，提供最經濟、配套最合理的柴油發電機組，并協助機房設計、布置等。
二、售中：按用戶要求，提供有關技術文件資料，并安合同要求保質保量、按期履行合同確保每個用戶及時使用優質的柴油發電機組。
三、售后：
1．質保期：質保期為自我方交清全部貨物工程終驗后12個月。在質保期內，因設備本身質量問題，我方無償并迅速更換；因設備問題導致的維修，我方免費提供設備零配件；因買方人員錯誤操作導致的維修，我方只收取設備零配件的成本或指示確認業主方采購單位；質保期滿后，我方對產品繼續實行終身服務，若設備出現故障，我方保證在十二小時內先解決故障，只收取相應材料的成本費。
2．技術服務：我方負責免費提供產品使用說明書、零件手冊等完整的技術資料，以及詳細的培訓材料。免費派熟練的技術專家到現場作技術指導及安裝調試、加電和操作并對設備所要求的各項指標進行測試，直至交付正常使用。提供24小時在線服務，并免費替用戶培訓操作人員，同時對售出的產品提供技術升級服務。為了使工程能在接收后正常地進行操作和測試。供方按業主批準的培訓計劃負責對業主的工作人員進行設備的測試、操作和維修方面的培訓。包括業主人員到供方的設備制造廠參加聽課、設備結構、檢修方法等方面的培訓，也包括供方在設備安裝現場，對業主的操作人員進行設備的操作、維護、保養等方面的培訓。以保證工作人員能對設備的維護保養、檢修及實際運行操作取得全面的知識了解。
3、配件服務：免費提供部分易損件，長期供應零配件及部件。
4、維修服務：我廠在全國各地設有多個售后技術服務部，用戶在使用中如產品出現任何故障，設在各地的維修服務部可隨時派員到用戶現場服務。不論何時，我們都能在接到用戶電話24小時之內到達現場及時服務，及時排除設備故障。
5、服務原則：不管在質保期內還是質保期外，一旦產品出現故障，不管是何種原因和責任，以先解決問題確保正常使用為原則，必要時可派員到現場跟蹤服務，確保及時運轉。 只要您購買了我們的產品，您就是我們的終身客戶，我們會盡力為您服務好。 |
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